Ответственность
Один мастер — один ответственный. Не могу сослаться на «смену» или «менеджера».
Мастерская
CentrFix — это Евгений Урганов. С 2009 года ремонтирую iPhone лично: без менеджеров, посредников и «передачи в другой сервис».
Меня зовут Евгений Урганов. Я начал ремонтировать iPhone в 2009 году — тогда это были ещё 3G и 3GS. С тех пор работаю сам, без наёмных менеджеров и посредников.
Мне нравится, когда всё честно и понятно: вы приходите, мы вместе смотрим, что сломалось, я называю цену и срок. Вы решаете. Если ремонт не нужен или нецелесообразен — говорю об этом прямо.
Сложные ремонты — платы, Face ID, последствия воды — делаю на месте. Не отправляю телефон «партнёрам» и не пропадаю на неделю. Микросхемы беру только с оригинальных доноров: дешёвые аналоги из маркетплейсов экономят деньги сегодня и подводят через месяц.
Мастерская находится в Восточном Измайлове, рядом с тремя станциями метро. Вторая точка — в посёлке Свердловский (Лосино-Петровский, Московская область). Приём на обоих адресах по записи — так я гарантирую, что не буду занят другим ремонтом, когда вы приедете.
Принципы
Четыре правила, которые не меняю с первого дня.
Один мастер — один ответственный. Не могу сослаться на «смену» или «менеджера».
Сначала диагностика и согласование, потом ремонт. Без доплат «по ходу».
Простые ремонты — при вас. Сложные — 1–2 дня, и я предупреждаю заранее.
Письменная гарантия до 6 месяцев и рекомендации по эксплуатации.
Мастерская не является сетевым сервисом. Если вам нужен ремонт по гарантии производителя — лучше обратиться в авторизованный центр. Я работаю с устройствами после гарантии и с теми, кому важно сделать быстро и без пересылки.
Мастерская CentrFix
Сначала посмотрю устройство и назову точную цену. Ремонт — только после вашего согласия.